Um dos fatores que mais agregam a qualidade de um imóvel é ele estar localizado em um prédio ou condomínio com serviço de portaria 24 horas. Ter alguém na portaria para ajudá-lo a qualquer hora do dia proporciona além de segurança, comodidade de conseguir realizar tarefas enquanto você não está em casa.

 

Antes de pensar quanto custa uma portaria terceirizada, vamos pensar nas vantagens de ter esse serviço.

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Veja os benefícios de uma portaria 24 horas

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Antes, morar em condomínios, principalmente nos andares mais altos, era sinônimo de segurança. Hoje, é fácil ouvir histórias de assaltos bem planejados que invadem dezenas de apartamentos de uma só vez. Como se proteger dessas invasões?

O controle de acesso, em geral, não faz parte de uma gestão de condomínio mais tradicional. Ainda é comum a “cultura da boa vizinhança” em que, mesmo sem questionar, os moradores permitem a entrada de um desconhecido. Apesar de ser errado, a gestão do condomínio precisa de empatia para conscientizar que o ato de não permitir a passagem de estranhos, mesmo que se apresentem como moradores ou visitantes, trata-se muito mais de uma medida de segurança do que educação.

O profissional de serviços gerais deve estar preparado para detectar problemas, fazer o diagnóstico e solucioná-los. Especialistas consultados afirmam que, em 90% dos casos, as soluções dos problemas corriqueiros de um condomínio podem ser resolvidos de maneira simples e rápida, sem a exigência de conhecimentos muito específicos.
Quando necessário, deve solicitar orçamentos e acompanhar o reparo por empresas contratadas ou acionar o fabricante dos produtos novos.
Fazer vistorias periódicas às dependências do condomínio com o intuito de detectar possíveis problemas.​

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Funções do Auxililar em Serviços Gerais

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O primeiro contato dos clientes com uma organização dá-se através da recepção, portanto, os recepcionistas são como o cartão de visita das empresas, tendo o papel de recepcionar e impressionar os clientes nos primeiros minutos, porém, se não souberem agir, podem levar ao efeito contrário, e fazer a empresa perdê-los. Assim, o recepcionista tem um papel estratégico, seja em uma grande ou pequena empresa ou em clinicas, é um cargo fundamental, é através de um excelente atendimento que a empresa vai conseguir conquistar e manter os clientes.

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Veja como a ETHAN mantem este serviço

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Os serviços de zeladoria visam resolver de forma eficiente os problemas de manutenção predial de condomínios residenciais e comerciais. O responsável por esses serviços é o zelador. É ele quem acompanha todas as atividades no condomínio.

Para executar esse tipo de serviço é essencial que o zelador seja organizado e tenha um checklist de afazeres diários, semanais, mensais. Ele também deve gerir os empregados do edifício, receber e conferir materiais, acompanhar prestadores de serviços entre outras atividades. Dessa forma, é possível manter a manutenção preventiva do condomínio em dia, evitando gastos mais elevados em obras emergenciais.

Dentro da Lei estabelecida pelo MTE Ministério do Trabalho e Emprego e fiscalizadas pelo SESMT, o fornecimento de EPIs de uso obrigatório.

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Colaboradores com uniformes impecáveis, correspondente ao cargo de exercício.

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Utilização de equipamentos de limpeza profissionais.

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Mantendo em nosso quadro de funcionários, colaboradores preparados e prontos, para uma eventual cobertura, nos casos de faltas e férias.

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